首页 > 帮助中心 > 建站常识 > 桂林高端网站设计为什么说沟通是必要的

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想做一个高端网站,不是高大上,而是一个能发挥最大作用的网站。那些试图高高在上,用这样的思维做出来的网站,在客户心中只有一种痛,那就是花了很多钱,却打了水漂!

  

  如何沟通

  

  乔布斯曾经说过:“世界上最有权力的人是讲故事的人。他们为未来整整一代人设定了愿景、的价值观和议程。”

  

  史蒂夫乔布斯为苹果的伟大做出了贡献,而沟通对于苹果的惊奇是不可或缺的。网站制作也是如此。刚开始联系客户的时候需要沟通。在网站设计的过程中,也需要沟通。一是了解用户需求,二是做一个比客户期望高很多甚至更好的网站。

  

  这种沟通过程可能是由网站建设公司的客服来完成的。网站建设公司通过业务员的宣传获得客户,然后业务员是客户接触的第一个。两者都有一个显著的缺点,对网站的本质都不是很了解,一个是刻意挑剔,一个是虚假,这就不可避免地导致一些空口无凭的承诺,给以后的网站建设留下隐患。

  

  当双方协商好,准备做一个网站的时候,真正知道怎么做的人就开始工作了。此时,网站设计人员应该按照既定的计划一步一步地进行,或者与客户沟通。

  

  这就是问题所在,因为在习惯性思维中,网站设计师只是在做网站,交流是别人的事。如果你用不同的思维,在客户和设计师之间沟通,就能“撞”出火花,彻底沟通。

  

  沟通是一个熟悉的过程

  

  为什么有时候网站设计和客户之间需要一层而不是沟通?怕吵架,怕惹麻烦,怕浪费时间……可能原因很多。我们本能地拒绝这种交流,设计出来的网站也过时了所谓的“教科书”风格,缺乏灵性。这样的网站没有错,但是别忘了,我们做的是高端网站,不是普通的网站,服务已经很差了。

  

  双方可以互相交流

  

  此的预期有了大概的了解,就客户而言,他们对网站的预期并不是固定的,因为对这个行业的处于一知半解之中,就网站制作而言,也会对客户提出的一些无力要求,感到很是不解,为了达到不可能,结果有很多精力就忙于“应付”上了。

  

  如果这样,双方都摊牌,进行有效的沟通,他们的问题是什么、 他们的诉求是什么、 你的观点是什么然后提供一些你能想到的、 对于你们双方都很公平并且明智的解决方案。这样的做出的网站才会真的让双方都满意。

  

  沟通是一种自信的表现

  

  网站这个行业,鱼目混珠,良莠不齐,而且网站建设套路也有好多种,走低端路线的,走高端路线,走忽悠路线的……,“没有金刚钻,别揽瓷器活”,如果一直以忽悠为底线,获得订单,举着高端网站建设,内心却是很虚的!

  

  对于客户无理的要求,如果为了怕失去订单,而一味迁就,并不是最好的,因为你是设计师,只有你最懂如何把控整个网站建设流程,那些需要,那些不需要,那些重要,那些可有可无,为了一些看似风光,却对网站没有丝毫用户的设计,应该直接了当的回绝对方,把网站当作自己的“孩子”对待,这种强烈的情感支撑下,才能做出优秀的网站的,如果不自信,也许,做出的网站,同样缺少灵性!

  

  沟通的过程,是熟悉的过程,也是最大可能让客户满意的过程,因为有了沟通,我们可以直接了解当下用户的需求,然后满足他们的需求,当然,是能够完成的,而不是勉强做出来的,带有这份理念,做出的网站才算是真正意义上的高端!


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